ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
CHISTOSHAVA REELS

Редакция от 16 сентября 2026 г. Адрес документа: https://reels.chistoshava.ru/privacy.html Как удалить свои данные — на странице «Удаление данных пользователей — приложение ChistoShava Reels». 1. Кто обрабатывает данные 1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Батко Илья Марсович (ИНН 390504352991, ОГРНИП 318392600057048), Калининградская область, г. Калининград (далее — Оператор). 1.2. Электронная почта для обращений: i.batko@st-gorod.com. 1.3. Настоящая Политика относится к приложению «ChistoShava Reels» (далее — Приложение) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ). 2. Что делает Приложение 2.1. ChistoShava Reels — внутренний инструмент Оператора для ведения его профессионального аккаунта Instagram @ilya.batko, в котором он рассказывает о проекте #ЧистоШава. Приложение работает через платформу Meta (Instagram Graph API, Messenger Platform) только с этим аккаунтом и связанной с ним страницей Facebook. 2.2. Приложение не является публичным сервисом: сторонние пользователи в него не входят и свои аккаунты к нему не подключают. 2.3. Функции Приложения: — публикация видео (Reels) и другого контента в собственном аккаунте; — получение статистики публикаций; — чтение комментариев к публикациям аккаунта и ответы на них; — ответ в Direct человеку, который оставил комментарий к публикации аккаунта, — в сроки и в объёме, которые допускает Meta; — чтение сообщений в Direct, которые люди сами отправили аккаунту, и ответы на них (в том числе по вопросам франшизы и заказов); — уведомления о новых сообщениях. 3. Какие данные обрабатываются 3.1. Если человек написал аккаунту @ilya.batko или оставил комментарий к его публикации, через API Meta к Оператору могут поступить: — идентификатор пользователя Instagram в рамках Приложения (IGSID); — имя пользователя и отображаемое имя; — ссылка на аватар; — текст и вложения сообщений, отправленных аккаунту, и время сообщений; — текст комментариев к публикациям аккаунта; — данные, которые человек сам сообщил в переписке (например, имя, номер телефона, город). 3.2. Агрегированная статистика публикаций (охват, просмотры) не позволяет определить конкретного человека и персональными данными не является. 4. Зачем обрабатываются данные — ответы на обращения людей, которые сами написали аккаунту; — консультации по франшизе и продуктам #ЧистоШава; — ведение переписки; — модерация комментариев; — аналитика собственного контента. 5. Правовые основания Оператор обрабатывает данные на основании части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ: — согласие субъекта персональных данных (п. 1): человек сам начинает переписку и сам сообщает свои данные; — заключение и исполнение договора по инициативе субъекта (п. 5): консультации перед заключением договора франшизы и по заказам; — законный интерес Оператора (п. 7): ответы на комментарии и модерация комментариев к собственным публикациям — при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта. 6. Где и сколько хранятся данные 6.1. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. 6.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и не более 1 года с даты последнего сообщения, если иной срок не установлен законом. После этого данные удаляются. 6.3. При отзыве согласия или по запросу на удаление Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок не более 30 дней с даты получения отзыва или запроса (статья 21 Закона № 152-ФЗ), если иное не предусмотрено законом. Порядок описан на странице «Удаление данных пользователей». 7. Передача данных 7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 7.2. Данные поступают к Оператору от Meta Platforms в соответствии с условиями Meta. Обработку данных в самих Instagram и Facebook регулируют Политика конфиденциальности Meta и Условия платформы Meta. 8. Как используются данные, полученные от Meta Данные, полученные через платформу Meta, Оператор использует только для функций из раздела 2. Оператор: — не использует эти данные для рекламы третьих лиц; — не продаёт их; — не строит на их основе профили пользователей для сторонних целей; — соблюдает Условия платформы Meta и Правила для разработчиков Meta. 9. Ваши права 9.1. Вы вправе: — получить сведения об обработке ваших данных и доступ к ним; — потребовать уточнить, заблокировать или удалить ваши данные; — отозвать согласие на обработку данных; — обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных) или в суде. 9.2. Чтобы воспользоваться правами, напишите на i.batko@st-gorod.com и укажите имя пользователя Instagram, с которого вы писали аккаунту. Оператор отвечает в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. 10. Как защищены данные — доступ к данным есть только у Оператора; — ключи доступа к API хранятся в защищённом виде; — данные передаются по протоколу HTTPS. 11. Изменения Политики Новая редакция Политики публикуется по адресу https://reels.chistoshava.ru/privacy.html и действует с момента публикации. Дата текущей редакции указана в начале документа. Summary in English This Privacy Policy covers the ChistoShava Reels app. The data controller is Individual Entrepreneur Ilya Batko (INN 390504352991, OGRNIP 318392600057048), Kaliningrad, Russia; contact: i.batko@st-gorod.com. ChistoShava Reels is an internal tool used only with the operator's own Instagram professional account @ilya.batko and its linked Facebook Page; no third-party users log in to the app. Through the Meta APIs the app may process the Instagram-scoped user ID (IGSID), username and display name, profile picture URL, messages and attachments that people send to the account with their timestamps, comments on the account's posts, and any details people choose to share in a conversation. This data is used only to reply to messages and comments, to advise on franchising and products, to moderate comments and to analyse the account's own content. It is never sold, never used for third-party advertising and never shared except as provided by Russian law; it is stored on servers in the Russian Federation for no longer than necessary and no longer than 1 year after the last message. To have your data deleted, email i.batko@st-gorod.com with your Instagram username — we delete it within 30 days and confirm by email (see the data deletion instructions).